FAQ

Hier haben wir Dir die Antworten zu häufig gestellen Fragen zusammengestellt. Falls Du noch weitere Fragen hast, schreib uns einfach über das Kontaktformular.

Kann ich die vetaal Produkte im Geschirrspüler reinigen?

Nein. Damit Du lange Freude an Deinen vetaal Produkten hast, empfehlen wir generell die Handwäsche mit einem weichen Lappen. Bürsten und scharfe Gegenstände können die Beschichtung beschädigen.

Ausnahme: Die Trinkflaschen Freya verfügen über eine robuste Pulverbeschichtung und können im Geschirrspüler gereinigt werden.

Kann ich mein vetaal Lieblingsprodukt personaliseren?

Ja! Unsere gesamte Produktpalette kann mit einer Lasergravur personalisiert werden. Alle Infos zum Personalisieren findest Du hier.

Kann ich die vetaal Produkte auch mit meinem Firmenlogo gravieren lassen?

Ja! Ab einer Mindestmenge von 25 Stück bieten wir ein Corporate Branding an. Sende uns hierzu einfach eine Mail und wir erstellen Dir ein Individuelles Angebot.

Sind die vetaal Trinkflaschen sprudeldicht?

Ja! Alle vetaal Trinkflaschen sind sowohl für stille als auch kohlensäurehaltige Getränke geeignet und sind absolut auslaufsicher.

Kann ich auch heiße Getränke in die vetaal Flaschen geben?

Ja! Die Trinkflaschen bestehen aus doppelwandigem Edelstahl und haben eine hohe Isolierleistung. Die Getränke bleiben so lange heiß oder auch kalt, so wie Du es möchtest. Die beste Isolierleistung erhält man, wenn man die Flasche vor dem Einfüllen einen Heißgetränkes mit heißem Wasser ausspült und vor dem Einfüllen von Kaltgetränken mit kaltem Wasser ausspült.

Wie sind die vetaal Produkte verpackt?

Alle vetaal Produkte sind einzeln in einem Karton verpackt, der auch eine Gebrauchsanweisung enthält.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es im vetaal Shop?

Wir bieten die Zahlung per Vorkasse und Paypal an. Über Paypal gibt es zusätzlich die Möglichkeit, per Kreditkarte, Rechnung oder Lastschrift zu bezahlen. Dazu ist kein Paypal-Konto notwendig. Die Zahlung erfolgt dann direkt an Paypal.

Wie wird versendet?

Der Standardversand erfolgt per DPD. Bei Lieferung an Packstationen und die deutschen Inseln erfolgt per DHL.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten staffeln sich nach dem Warenwert. Ab 100€ erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Eine Übersicht über alle Versandkosten findest Du hier.